Reklamacje

Wszystkie produkty będące w ofercie www.cafeserwis.pl są objęte gwarancją producenta lub rękojmią sprzedawcy.

W przypadku sprzedaży towaru w obrocie między przedsiębiorcami na podstawie art. 558 §1 K.C. strony wyłączają odpowiedzialność sprzedającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy, w szczególności ustalają, iż nie ponosi on żadnej odpowiedzialności także za wady ukryte przedmiotu sprzedaży.

www.cafeserwis.pl zobowiązuje się do pozytywnego rozpatrzenia gwarancji w przypadku gdy dany produkt posiadał wadę techniczną oraz w przypadku wady powstałej w wyniku dostawy.

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Cafe Serwis

ul. Chrobrego 54, 26-600 Radom
z dopiskiem: "Reklamacja"

Reklamacja jest rozpatrywana w ciągu maksymalnie 14 dni od daty otrzymania przesyłki przez www.cafeserwis.pl

www.cafeserwis.pl zastrzega sobie prawo do nieprzyjmowania przesyłek wysyłanych za pobraniem lub na koszt sklepu.

WAŻNE

• Odbierając przesyłkę z zamówieniem, sprawdź stan przesyłki.
• W przypadku stwierdzenia zniszczenia lub naruszenia opakowania należy, w obecności kuriera lub pracownika poczty, sporządzić protokół szkody. Protokół szkody przesłany do sklepu wraz z reklamacją ułatwi jej rozpatrzenie.